臻臻好物用户服务协议

版本更新日期：2026年【4】月【13】日

生效日期：2026年【4】月【13】日

特别提示

欢迎您使用臻臻好物平台服务！臻臻好物平台（以下简称“本平台”）由臻品甄选（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）运营。在您注册成为本平台用户前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是以加粗、下划线等形式提示您注意的，免除或者限制我们责任的条款。

您一经点击“我已阅读并同意”，即表示您已仔细阅读并完全理解、接受本协议的全部内容，并与我们达成一致，本协议对您与我们均具有法律约束力。

一、定义

1. 本平台：指由我们运营的，提供商品信息展示、交易撮合及相关服务的网络平台，包括但不限于“臻臻好物”小程序、APP等。
2. 用户/您：指注册、登录、使用本平台服务的个人或组织。
3. 臻品客：指成功邀请新用户注册并下单购买本平台商品的用户。臻品客是本平台的推广服务提供者，其推广行为及获得的推广服务费均与本平台商品的终端销售直接挂钩。
4. 推广服务费：指臻品客直接推荐新用户注册并下单后，因成功促成商品终端销售而获得的一次性推广服务报酬。
5. 市场管理津贴：指臻品客因其直接推荐的用户（被推荐人）也成功推广了他人并产生商品终端销售，作为对被推荐人提供培训、辅导等管理服务的回报，而获得的管理服务报酬。
6. 满减：指针对特定参加满减活动的商品，消费者订单实付金额达到平台设定的门槛数值后，直接抵扣固定金额货款，下单结算时自动扣减。
7. 折扣：指针对特定参加折扣活动的商品，在平台特定运营时段直接对商品价格打折。
8. 消费奖励活动：指本平台不定期举办的市场推广活动。用户购买指定商品后，可获得参与该商品的消费奖励活动资格，在满足特定条件时，有机会获得平台发放的奖励金。参与此活动还有机会收到平台的消费福利金。消费奖励金和消费福利金均来源于商品利润。消费奖励活动并非覆盖所有产品及所有运营时段。
9. 积分换购：使用账户积分抵扣货款，搭配现金低价兑换商品的优惠活动。可用于部分普通商品及积分商城商品消费。

二、账号注册与使用

1. 注册资格：若您不具备与您行为相适应的民事行为能力，请您告知您的监护人，并在监护人的指导下阅读本协议和使用平台服务。
2. 信息真实：您应提供真实、准确、完整的注册资料，并在此类信息变更时及时更新。因您提供信息不实导致的损失及责任由您自行承担。
3. 账号安全：您应对账号下所有行为负责，请妥善保管账号及密码。如发现任何未经授权使用您账号的情况，应立即通知我们。
4. 账号注销：
   • 注销路径：您可通过平台内【设置-账户安全-注销账户】路径或联系客服，提交账号注销申请。
   • 注销处理：我们将在收到您的有效申请后15个工作日内为您完成注销处理，法律法规另有规定或存在待处理事项（如未完成订单、未结清款项）的除外。
   • 数据处理：账号注销后，我们将按照法律法规要求及《隐私政策》的约定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规要求保留的除外。协议终止后，我们无义务为您继续保留或向您披露您在使用平台服务期间所产生的一切数据、信息，法律法规另有强制性规定的除外。

三、平台服务与商品

1. 商品信息：我们仅作为您与供货商之间的交易撮合方。平台展示的商品信息由供应商提供，我们尽力保证信息的准确性，但不对商品质量、性能等作任何明示或默示的担保。
2. 订单与合同：您在平台提交订单并完成支付后，您的购买要约方为成立。我们有权根据库存、交易风险等因素取消订单，取消订单后我们将在3个工作日内及时通知您，并退还您已支付的款项至原支付账户。
3. 价格与结算：所有商品价格均以页面标注为准。您同意并授权我们按照订单金额向您收取款项，并按照平台活动规则向您发放相关奖励。

四、臻品客推广服务体系

1. 关系建立：您通过扫描特定用户的邀请二维码完成注册，即自动与该用户（臻品客）建立推荐绑定关系。
2. 关系性质与不可更改性：您理解并同意，此推荐绑定关系一经建立，将成为平台记录、查询及发放相关推广服务费及市场管理津贴的依据。为保障推广体系的稳定性及推广者的合法权益，绑定关系建立后不可随意撤销或更改。但您在注销账号时，您的绑定关系记录将随账号数据一并按《隐私政策》处理。如您有特殊原因（如被欺诈绑定）需解除绑定，可向平台客服提交申诉，我们将进行个案处理。
3. 推广服务费规则：臻品客直接推荐新用户注册并下单购买本平台商品，该新用户完成交易后，臻品客可获得推广服务费。推广服务费是因成功促成商品终端销售而获得的一次性报酬，具体金额以本平台页面公示的规则为准。
4. 市场管理津贴规则：臻品客直接推荐的新用户（被推荐人）也成功推广了他人并产生商品终端销售时，原臻品客可获得市场管理津贴。市场管理津贴是原臻品客因对被推荐人提供培训、辅导等管理服务而获得的服务报酬。市场管理津贴的发放严格限定在两级推广关系以内，其金额直接与被推荐人所促成商品终端销售的情况挂钩。本平台推广服务体系不设置三级及以上推广层级。
5. 收益合规结算与纳税义务：您理解并同意，推广服务费及市场管理津贴属于您的个人合法收入。当您的累计收入达到国家相关税法规定的纳税标准时，您负有依法申报并缴纳个人所得税的义务。为保障您的合法权益并履行合规义务，您授权并同意通过平台接入的第三方灵活用工结算服务平台进行身份认证、收入结算及个人所得税的代扣代缴。您应配合完成灵活用工平台要求的实名认证及相关协议签署，具体结算规则及到账时间以该服务平台的规定为准。
6. 收益追回：如因您退货退款、虚假交易、刷单作弊或其他违反本协议的行为，导致相应推广服务费或市场管理津贴的计算依据不成立，我们有权从您平台账户的未结算款项或账户余额中直接扣回已发放的相应款项；若余额不足，我们将保留继续追偿的权利。
7. 独立性声明：您确认并同意，您作为臻品客，是独立的推广服务提供者。您与平台之间不存在任何劳动、劳务、雇佣、代理、合伙或合作关系。您应自行承担推广活动产生的成本和风险，并独立承担相应的法律责任。
8. 奖励规则调整权：我们有权根据运营情况对推广服务费及市场管理津贴的具体金额、发放条件进行调整，调整前将在平台显著位置进行公示。

五、消费奖励活动规则

（本条款是您与我们之间关于促销活动的核心约定，请务必详细阅读）

1. 活动性质：消费奖励活动为本平台不定期举办的商业推广促销活动，并非您购买商品的必然组成部分，也不构成我们对您的任何承诺性义务。
2. 参与方式：您在本平台购买指定的参与活动商品，即可自动获得参与当期活动的资格。
3. 奖励条件的不确定性：您理解并同意，消费奖励的实现受制于平台整体的商品销量、参与活动的用户数量、销售进度等多种商业因素，存在极大的不确定性。本平台不承诺任何用户能在特定时间内，或100%获得足额消费金额的奖励。
4. 消费福利的浮动性：活动中的消费福利金额，是根据您个人对平台推广的贡献值及平台当日整体销售利润动态计算得出，每日金额均可能不同，无任何固定收益承诺。如当日平台没有销售利润产生，则没有当日消费福利发放。消费奖励金及消费福利金仅限在臻臻好物平台内消费使用，可用于购买商品、抵扣货款或参与积分换购。推广服务费及市场管理津贴，可通过平台接入的第三方灵活用工结算服务进行合规结算。
5. 退出机制：在参与消费活动期间，您可申请主动退出活动。退出后，您未获得的奖励部分，将按一定比例转换为平台积分（具体规则以平台正式公示为准），积分可参与指定商品或服务的积分换购。
6. 规则的动态调整与通知：我们有权根据平台运营策略、市场环境、法律法规变化等因素，对消费奖励活动的规则（包括但不限于参与条件、奖励计算方式、福利金比例、退出机制等）进行调整。我们承诺在进行相关调整时，将通过在平台首页显著位置发布公告等方式，提前不少于7日进行通知。您若不接受修改后的规则，可主动退出活动，退出前已符合条件的奖励按原规则结算。

六、用户行为规范

1. 您承诺在使用本平台时，遵守所有适用的法律法规及社会公序良俗。
2. 严禁利用本平台进行任何虚假交易、刷单、作弊、套利等不正当行为。 同时，您不得从事以下行为：
   • 冒用本平台及/或关联公司名义对外宣传、推广；
   • 夸大宣传平台功能、服务，作引人误解的宣传；
   • 以任何方式诱导其他用户要求本平台不当承担责任；
   • 从事其他有损本平台声誉、形象和经济利益的活动。

   一经发现上述违规行为，我们有权根据情节严重程度独立采取包括但不限于警告、限制账号功能、取消订单、冻结账户、收回已发放的全部奖励、拒绝其参与任何平台活动等措施，并保留进一步追究法律责任的权利。 您对我们的处理决定有异议的，可在7个工作日内向平台客服提交申诉，我们将对申诉进行核查处理并在合理期限内予以答复。

七、知识产权与隐私

1. 本平台所有内容的知识产权归我们或相关权利人所有。
2. 您的个人信息保护适用另行发布的《隐私政策》的规定，该政策是本协议不可分割的组成部分，您应当审慎阅读并充分理解其内容。注册使用本平台即视为您已阅读并同意《隐私政策》。
3. 您的权利：我们将严格遵守法律法规，保障您对个人信息行使查阅、复制、更正、删除及注销账户等合法权利。您可以通过本协议或《隐私政策》中公布的联系方式向我们提出申请，我们将在15个工作日内予以处理并答复。

八、免责声明

1. 我们不对因不可抗力、系统维护、网络攻击等非因我们故意或重大过失导致的服务中断承担责任。
2. 对于非因我们故意或重大过失造成的、您参与平台促销活动可能产生的任何直接、间接或附带损失，我们不承担责任。您应充分评估活动风险后自主决定是否参与。因我们违反法律法规或本协议约定，擅自变更活动规则、无故取消您的应得奖励等平台自身原因给您造成实际损失的，我们将依法承担相应责任。

九、通知与送达

1. 所有发给您的通知及/或相关行政机关、司法机关的法律文书，可通过页面公告、系统消息、站内信或您预留的有效联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等）发出。对于联系方式发生变更的，请您务必及时更新并保持可被联系的状态。
2. 我们以电子方式发出的通知（包括但不限于平台公告、短信、电子邮件、系统消息及站内信等），在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的通知，按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。前述送达方式的适用范围包括一审、二审、再审、执行以及督促等在内的各个司法程序阶段。

十、其他

1. 本协议任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
2. 因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向被告住所地或合同履行地（即订单收货地）有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 我们在平台上发布的已生效的规则、公告等均为本协议的补充，与本协议不可分割。如规则内容与本协议冲突，以最新发布的规则为准。
4. 若您无法同意本协议及后续变更内容，您有权立即停止使用平台服务，并申请注销账户。

请您再次确认，您已完整阅读并充分理解本协议全部条款，特别是加粗部分的内容，并自愿接受其约束。您一经点击“我已阅读并同意”，即视为您签署了本协议。

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